Los equipos revisan de 4 a 6 tableros diariamente, sin una vista operativa unificada
Los reportes son tardíos, manuales y, para cuando llegan a quienes toman las decisiones, ya son incorrectos
No hay forma de correlacionar eventos entre devoluciones, inventario, logística y operaciones de atención al cliente
Los puntos ciegos son el problema operativo más costoso
La mayoría de los equipos de operaciones toman decisiones basadas en datos del día anterior, dispersos en 4 a 6 tableros. Sin una vista intermodular ni señales en tiempo real.
Una sola vista. Cada nivel operativo.
Tableros
Vistas configurables basadas en roles para cada equipo, creadas a partir de datos operativos en vivo.
Analítica
Detecta patrones, cuantifica el rendimiento y correlaciona eventos en cada nivel operativo.
Visibilidad operativa
Un feed de eventos en vivo de cada módulo: buscable, filtrable y auditable.
Todo lo que tu equipo de operaciones necesita
Tableros
Tableros basados en roles que muestran los KPI que cada equipo necesita, en tiempo real y con capacidad de profundizar en los datos de eventos.
Alertas de umbral
Establece condiciones de alerta por KPI, módulo y umbral. Avernox notifica al equipo indicado en el momento en que las métricas salen de los rangos establecidos.
Analítica
Correlaciona eventos, identifica patrones y cuantifica el rendimiento en devoluciones, inventario, logística y operaciones de atención al cliente.
Informes de rendimiento
Informes programados y bajo demanda en cada capa operativa, sin necesidad de extracción manual de datos.
El panorama operativo completo, en un solo lugar
